A Social Protect a Social felületeken működő biztonsági rendszer, mely a magánszemélyek, vállalatok, cégek ellen szándékosan irányuló negatív véleményezést, kommentelést, rossz hírnév keltését akadályozza meg jogi lépéseket alkalmazva.
Egy jól működő vállalkozás a XXI. században mára már megköveteli a Social felületeken való jelenlétet. Azonban ennek sikerességéhez nem elég a marketinggel kapcsolatos háttérmunkálatok.
A social media fejlődésével létrejött az az igény, hogy az emberek elmondhassák a véleményüket egy általuk tapasztalt szolgáltatás kapcsán nagy nyilvánosság előtt is. A cégvezetők elsődleges szempontja, hogy ezen vélemények pozitívak legyenek, hiszen ezek adják a cég digitális portfólióját.
Tapasztalataink szerint az úgynevezett ’szájreklám’ minden véleményezhető Social felületen megjelenik ( Facebook, Instagram, Google, stb) A könnyű elérhetőség okán mindenki él a lehetőséggel. Azonban olykor pontosan a virtuális tér okozza a megnyilvánulások szabadszelleműségét, ezzel egyúttal pedig akár a vulgáris becsmérlést, vagy a cyber bulling-ot is. Ezek moderálására kevés hangsúlyt fektetnek a cégek, illetve olykor nem is tudják milyen lépéseket lehet tenni az ügy érdekében.
Így hát létrehoztunk egy teljes mértékű jogi felkészültséget biztosító ügyvédi háttérrel dolgozó csapatot, akik képesek állandó felügyelettel tartani a véleményezési szekciókat.
Mindannyian tudjuk, hogy nagyon fontos része a vállalkozásainknak a reklám, ehhez főleg a Social rendszer nyújtotta ingyenes “szolgáltatások” a legelérhetőbbek, ugyanakkor nagyon elterjedt, a teljes mértékben irányítás, (moderátori szabályzás) és főleg szankció nélkül maradó, legtöbb esetben valótlan, de legalább is a becsület csorbítására alkalmas, részrehajló vélemény. Akár kis- és nagy cégek, akár magánszemélyek is fordulhatnak hozzánk, ha a social hálózaton tapasztalnak olyasfajta megnyilvánulást, amely kifogásolható.
Célunk, hogy a lehetőségekhez mérten, visszaszorítsuk a felesleges, vita nélkül is rendezhető problémákat. Ha ez elkerülhetetlen, úgy minél inkább próbáljuk azt a partnereink legkevesebb sérülését okozó módon megoldani, vagy az elszenvedett sérülést rendbe hozni, az okozott kárt helyre hozni. Az elsődleges irányelv, hogy a hivatalos, és hosszadalmas bírósági, egyéb jogi procedúrákat elkerülve, igyekezzünk védelmet biztosítani.
Ezen felül lehetőség van marketing- tanácsadásra. Célnak megfelelően egyéni csomagokat készítünk ügyfeleinknek annak érdekében, hogy vállalkozásuk minél több emberhez eljusson és profiluknak megfelően működjön. Egy jól felépített brand nagyban segít a fogyasztók bevonzásában és a pozitív megitélésben.